Alle produkter, vi sælger, er dækket af garanti fra købsdatoen. De detaljerede betingelser findes i produktinformationen for hvert værktøj. Hvis en produktionsfejl opdages, repareres enheden gratis. Garantien ophører, hvis værktøjer eller tilbehør bruges til andre formål end de er beregnet til, for eksempel hvis værktøjets kapacitet overskrides, hvis der anvendes uegnede tilbehør, eller hvis brugeren ikke følger brugsanvisningen. Hvordan værktøjet bruges, beskrives i brugsanvisningen. Hvis et værktøj går i stykker, skal købsbevis og/eller garantikort, der tydeligt viser købsdato, fremvises ved garantianspråk.
BOSCH Professional-værktøj tilbyder 1 + 2 års garanti. Ved køb gælder 1 års garanti. Hvis du registrerer værktøjet online inden for en måned fra købsdato, forlænges garantien til tre år. Klik på dette link (www.bosch-professional.com) for at gå til registreringssiden, hvor du kan registrere dit nye Bosch-værktøj. Hvis værktøjet går i stykker, sendes det til reparation via DPD.
For alle garantisager skal registreringsbevis og købsbevis, der viser købsdato, fremvises.
MAKITA-batteri- og elværktøj samt tilhørende enheder, batterier og opladere har standardgaranti på 2 år for private. For virksomheder (juridiske personer) gælder 1 års garanti.
OBS! Garantien gælder kun for produkter beregnet til normal brug, som beskrevet i producentens brugsanvisning. Skader forårsaget af forkert brug dækkes ikke af garantien. For eksempel:
- Vandskader (værktøjet har været vådt eller opbevaret i fugtig miljø)
- Maskinelle skader (fald, slag)
- Brug af værktøj eller batteri med ikke-originalt tilbehør. For eksempel kan opladning af originalbatteri med en falsk eller dårlig oplader overophede batteriet og beskadige det. Eller brug af værktøjet med et ikke-originalt batteri.
For spørgsmål om garanti, kontakt os på e-mail: [email protected]. Garantiservice tager normalt 1–4 uger afhængigt af fejltype og tilgængelighed af reservedele.
DEWALT-værktøjets garanti afhænger af bruger og produkt. Standardgaranti for private er 2 år, for virksomheder 1 år. Garantien kan gratis forlænges op til 3 år ved registrering på DEWALT.eu/3 inden for en måned fra købsdato.
Garantien gælder ikke alle værktøjer, for eksempel batterier og opladere. Yderligere information findes på producentens hjemmeside eller i produktets brugsanvisning.
OBS! Garantien gælder kun normalt anvendte produkter, som angivet i producentens vejledning. Skader forårsaget af forkert brug dækkes ikke af garantien. For eksempel:
- Vandskader (værktøjet har været vådt eller opbevaret i fugtig miljø)
- Maskinelle skader (fald, slag)
- Brug af værktøj eller batteri med ikke-originalt tilbehør
For spørgsmål om garanti, kontakt os på e-mail: [email protected]. Garantiservice tager normalt 1–4 uger afhængigt af fejltype og tilgængelighed af reservedele.
MILWAUKEE-batteri- og elværktøj samt tilhørende enheder, batterier og opladere har 1 års garanti.
OBS! Garantien gælder kun for normalt brugte produkter. Skader forårsaget af forkert brug dækkes ikke af garantien. For eksempel:
- Vandskader
- Maskinelle skader
- Brug af værktøj eller batteri med ikke-originalt tilbehør
For spørgsmål om garanti, kontakt os på e-mail: [email protected]. Garantiservice tager normalt 1–4 uger afhængigt af fejltype og tilgængelighed af reservedele.
METABO-batteri- og elværktøj samt tilhørende enheder, batterier og opladere har 1 års garanti.
OBS! Garantien gælder kun produkter beregnet til normal brug. Skader forårsaget af forkert brug dækkes ikke af garantien. For eksempel:
- Vandskader
- Maskinelle skader
- Brug af værktøj eller batteri med ikke-originalt tilbehør
For spørgsmål om garanti, kontakt os på e-mail: [email protected]. Garantiservice tager normalt 1–4 uger afhængigt af fejltype og tilgængelighed af reservedele.
STANLEY elværktøj har 1 års garanti, som kan forlænges til 1–3 år (1 + 2) ved registrering på https://me.stanleytools.global/en/product-registration inden for en måned fra købsdato.
BAHCO-værktøjets garantiperiode afhænger af køber og produkttype. Hvis køberen er privatperson, er elektriske og batteridrevne værktøjer dækket af garanti.
Garanti: 2 år for privatpersoner og 1 år for juridiske personer. Elværktøj har livstidsgaranti – garantien dækker materiale- og produktionsfejl i hele værktøjets levetid. "Levetid" refererer til den tid, værktøjet kan fungere under normale brugsforhold. Garantien dækker ikke produkter, der er brugt eller vedligeholdt forkert, slidt på grund af forkert brug eller ændret uden tilladelse.
WERA-værktøj har livstidsgaranti mod materiale- og produktionsfejl i hele værktøjets levetid. Garantien dækker ikke produkter, der er ændret, misbrugt, håndteret uforsigtigt eller forkert opbevaret. Garantien dækker heller ikke momentnøgler, bitsholdere eller sekskantnøgler. Wera Tools forbeholder sig retten til at kontrollere garantianspråk før udskiftning af værktøj. Forsendelsesomkostninger betales af køber, men Wera sender udskiftede værktøjer gratis. WERA-drevne produkter er garanteret op til 5.000 drejningsmomentcykler om året fra købsdato inden for en bestemt periode.
STEINEL giver 1 års garanti på sine klimaanlæg og varmelimpistoler fra købsdatoen, forudsat at de bruges under normale forhold. Garantien dækker ikke værktøj, der er misbrugt, ændret, demonteret eller repareret af tredjepart.
FLEX-værktøj tilbyder standard 2 års garanti.
RYOBI-værktøj købt af privatpersoner har 2 års garanti, som kan forlænges til 2–3 år (2 + 1) ved registrering online på: https://warranty.ryobitools.eu/home inden for 30 dage fra købsdato. Garantien for benzinprodukter er 2 år. Da Ryobi-værktøj er beregnet til hjemmebrug, gælder garantien ikke for virksomheder.
Alle solgte produkter er kun originale og har CE-mærkning. Denne mærkning er producentens garanti for, at produktet opfylder EU-Kommissionens direktiver. Dette betyder også:
- Producenten garanterer, at produktet opfylder grundlæggende europæiske sundheds-, sikkerheds- og miljøstandarder, kaldet "produktdirektiver";
- CE-mærkningen på produktet informerer nationale tilsynsmyndigheder om, at produktet lovligt er på markedet i det pågældende land;
- CE-mærkningen sikrer produktets frie bevægelighed inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og EU’s indre marked (i alt 28 lande);
- CE-mærkningen gør det muligt for told- og nationale tilsynsmyndigheder at fjerne produkter fra markedet, som ikke har gennemgået overensstemmelsesvurdering.
Alle batterier og opladere har 12 måneders garanti, medmindre producenten har angivet andet.
For spørgsmål om garanti, kontakt os på e-mail: [email protected]. Garantiservice tager normalt 1–4 uger afhængigt af fejltype og tilgængelighed af reservedele.